Bonjour à toutes et à tous,
Nous sommes ravis de vous convier à un afterwork exclusif avec deux de nos adhérents, Karapass et Meelo qui se tiendra le jeudi 06 mars de 18h00 à 21h00. Un cocktail apéritif vous sera proposé à l’issue de la présentation.
Baptiste Auffret, CEO de Karapass – CEO partenariats affinitaires de BNP Paribas Cardif et Laurent Kocinski, CEO de Meelo s’exprimeront sur le thème : « L’assurance affinitaire : éthique, devoir de conseil et expérience client au cœur de la fidélisation ». Venez découvrir comment les offres d’assurance affinitaire peuvent répondre de manière pertinente aux besoins des clients, tout en assurant la transparence des pratiques.
Au programme :
Assurance affinitaire : éthique et devoir de conseil, quels enjeux ?
Comment garantir que les offres d’assurance affinitaire répondent de manière pertinente aux besoins réels des clients ?
L’IA pour améliorer l’expérience client :
Comment la technologie, et notamment l’IA, permet elle le développement d’offres d’assurance affinitaire plus adaptées et personnalisées ?
L’assurance affinitaire, un levier de fidélisation et d’engagement ?
Comment l’assurance affinitaire devient elle un levier essentiel pour renforcer la fidélisation des clients grâce à des services sur-mesure ?
Vérification et transparence :
Comment s’assurer que les pratiques sur le terrain respectent le devoir de conseil et que les outils permettent de détecter efficacement les anomalies ?
Si vous souhaitez participer à cet afterwork, n’hésitez pas à vous inscrire par retour de mail: sophie.hozatte@fg2a.com
Nous vous attendons nombreux !